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    2002年,我国计算机市场实现销售额2358.4亿元,比2001年增长16%,与2001年增长率16.8%相比,下降了0.8个百分点,这表明我国计算机市场依然没有从衰退中完全复苏,仍然处于调整阶段。

    一、2002年我国计算机市场概况

    2002年我国计算机市场总销售额中,硬件产品取得了11.1%的增长,和2001年的14.5%的增长率相比,进一步下降;软件和信息服务继续保持较快的发展速度,分别比2001年增长21%和32.9%;同时,软件和信息服务在计算机市场中的份额继续增加,由2001年的29.9%提高到至2002年的32.8%。这进一步说明,我国鼓励软件产业发展的政策已初见成效,用户需求已逐步转向软件应用和信息服务。

    二、2002年我国计算机市场的特点

    1、互联网市场摆脱亏损走上盈利之路为我国计算机市场走向复苏提供了新的动力
    从2002年下半年开始,我国互联网市场正逐步摆脱亏损的阴影,走向复苏之路。三大网站已经从单纯模仿雅虎的学习期过渡到了自我创新的成长期。三大门户网站丢弃了“眼球经济”的经营理念,成功地降低了自己对在线广告的依赖性,通过大力发展移动电话短信服务、网络游戏、电子商务的模式获得了丰厚的收益。其中网易来自短信和游戏方面的非广告收入已经超过了50%。此外,我国门户网站已开始拓展新的业务领域,互联网产业开始向传统产业逐渐回归,门户网站已经在和传统产业的结合中找到了逐渐明确的盈利点。把互联网的信息流与传统的资金流和物流结合起来,为传统产业服务的同时替自己寻找到新的盈利模式,这是未来互联网发展的一大趋势所在。

    2、企业网成为拉动网络市场增长的最大动力
    2002年电信级骨干网市场的表现显然已经让所有的期望变成了失望,与此截然相反的是,国内企业网市场的增长却是如火如荼,市场迅速启动,并成为网络市场的热点。

    3、电子政务市场的迅速启动成为行业信息化的新亮点
    2002年,电子政务成为我国信息化领域最受关注的发展重点,并被明确为我国“信息化带动工业化”战略国策的实施重点。信息化国策的出台、政府的大力推动、用户巨大潜在需求的释放以及IT厂商的努力,给电子政务的发展创造了难得的大好形势和历史机遇。2002年,我国电子政务市场总投资达到350亿元,比2001年增长23.4%。20022004年我国电子未来政务市场总体市场年复合增长率为25.7%,按照这一速度计算,5年后电子政务市场的投资额将超过1000亿元,未来五年,电子政务将成为拉动行业信息化的希望所在。

    4、此起彼伏的价格战是我国计算机市场不成熟阶段的长期现象
    在2002年的我国计算机市场上,价格战遍及每一个细分市场。数码消费产品、笔记本电脑、软件都是2002年价格大战中的主角。

    5、技术竞争日益成为市场竞争的焦点
    虽然价格战依然是市场竞争不可小视的有力武器,但厂商也意识到技术优势在市场竞争中的主导作用越来越明显。

    三、2003年我国计算机市场发展趋势

    1、未来IT技术的发展将沿着网络、融合、个性化的趋势不断创新
    与过去强调的网络化不同,未来IT产品的网络化更着重于无线连接和宽带。据预测:在2007至2010期间,有线连接将让步无线连接,无线连接将在连接市场上占主导地位,成为主要的连接方式。基于宽带、无线应用的技术产品将大行其道。
    由于数码产品的普遍应用,IT产品与家电产品的融合将成为未来消费类电子产品发展的重要趋势。技术的进步和用户的需求为PC与家电的融合注入了新的强劲动力。时尚性、个性化是我国消费类电子产品发展的另一个趋势特征,但是,真正符合消费市场特征的消费电子产品不仅要在“时尚性”消费上下功夫,“个性化需求”也同样不可忽视。赛迪顾问对用户的个性需求调查数据表明,不同用户群体其需求也存在较大差异,面向个人用户的细分市场蕴藏着巨大的成长空间。

    2、硬件市场增长趋缓、价格下降,市场竞争重心向软件与信息服务转移
    在过去10年中,我国计算机市场一直是一个硬件占据绝对主流的市场,即使是软件和信息服务经过多年的高速增长之后,目前硬件市场依然占整体市场的67.2%,但是,从总的发展趋势来看,硬件市场增长速度逐渐降低,自2000年以来,硬件市场的增长一直低于整体市场增长,更是远远低于软件和信息服务的增长。因此,硬件在整体市场中所占的比例也在不断下降,但和IT应用发达国家硬件仅占整体市场50%的现状相比,目前的比例还是偏高。从IT用户的需求来看,金融、电信等传统用户已基本完成硬件基础设施的建设,软件和信息服务将成为未来需求的主流,这更一步促进我国计算机市场的“软化”。

    3、数码消费产品的迅速普及,将推动IT行业向消费主导型产业转型
    数码应用将成为推动消费IT前进的动力。以往阻碍数码产品迅速普及的因素都在逐渐得到解决,在操作界面和使用方式上,随着更多国内厂商的介入和国外品牌在我国的深入发展,已经更加符合我国人的操作习惯和实用方式。而随着技术的发展,以往数码产品复杂的操作已经逐渐离我们远去,数码产品的易用性大大增加。另外,数码产品高昂的价格将随着技术的成熟以及本地化的生产制造而逐渐能被国内普通用户所接受,可以预见未来数码消费产品市场将呈现出迅猛的增长势头和巨大的市场潜力。

    4、营销渠道将日益分化,呈现出多元化、细分化、实用化的发展趋势
    一方面,通过低端零售店、专卖店、互联网及电信渠道覆盖广大个人消费者和中小企业市场,另一面,通过能够提供专业化、高效率、高增值服务的高端渠道覆盖行业用户。营销渠道的构建及完善终将围绕“效果最大化”来进行,厂商的决策也会因此更加复杂而充满变数。

    5、服务就是产品的理念将逐步盛行,从而带动服务由差异化向规范化方向发展,服务将趋向专业化、品牌化
    近年来,随着服务经济成为IT产业的发展方向,厂商对服务的理解也越发深刻。特别是经过连续不断的价格战,厂商的利润空间日益缩小,如何在产品利润的基础上得到增值利润成为厂商重点思考的问题。服务无疑适应了这一厂商要求,同时也适应了用户对服务更高要求的趋势。而且,随着国家有关部门“三包服务”规范的出台,厂商售后服务规范化的趋势逐渐加强。从长远来看,售后服务的进一步规范将有利于整个行业向健康的方向发展。

    6、政策因素拉动西部市场发展,商用市场的繁荣带动东部市场的发展,从而形成区域市场两大重心
    区域市场一直是各厂商争夺的焦点。保持在重点区域市场的竞争力,维护自身在不同区域市场的平衡发展是各厂商在我国市场获取成功的标志。未来几年内,东部地区(华东、华南)以及西部地区(西北、西南)的增长将高于整个我国市场的平均增长;华中以及东北市场增长放缓;华北地区的增长速度进入相对稳定阶段。西部市场将在国家西部大开发战略的促进下,大规模的国家投资将拉动政府、教育等非商用市场迅速发展,从而与东部地区一道成为未来几年我国区域市场两大重心。

    7、整个行业市场将形成大型企业商用市场、中小企业商用市场和非商用市场三足鼎立的竞争态
    电信、金融企业大规模的基础建设已基本完成,IT需求总量趋向萎缩,但为了应对日趋激烈的市场竞争,急切需要以信息化手段提高管理效率及竞争力,对高水平的IT服务和应用反而会有强劲需求。与之相对应的是,中小企业将呈现欣欣向荣的发展局面,他们在国民经济中的影响将越来越大,尤其是随着我国逐渐成为全球制造中心,IT需求日趋旺盛。在政府的强力推动下,电子政务、教育等公共服务行业由于大量资金的投入、大批项目的建设,将推动IT需求放量增长。
    
    
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