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绿色免费专业软件:绝非虚构,千万企业已经选择,赶快行动!!   
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    员工快乐才是企业生产力

    中华英才网总裁 张建国 

    从我接触的情况看,工作幸福不幸福与文化传统有很大关系。我们从小接受来自家庭的教育是,长大要光宗耀祖,作为家长更是望子成龙。所以我们工作后也总期待着可以挣大钱、当大官,仿佛只有这样才能对得起父母的养育之恩。而欧美一些国家则没有类似的教育,他们并不过多地期待孩子可以挣大钱、当大官,只希望他们能参与社会工作,并能把它做好,然后有时间再去做些自己想做的事情,并从中得到满足。 

    两种不同的文化背景,使人们工作之初所背负的东西就不一样,国人所背负的相对就多些,压力就大些,不满足感就容易逼近我们。比如刚工作的年轻人,一个月可能挣一两千块钱,他还没怎么参与工作就不满足了,因为他想,这什么时候才能挣到大钱呢?由这种不快乐的基点出发,他马上又发现许多问题,比如管理、薪酬等等。 

    合理的制度、薪酬当然会给人以积极的影响,相反则会产生消极的影响。不同的行业,行业中不同的企业,都会有不同的管理制度、薪酬标准,是否合理很难有一个统一的标准,但有一些基本的东西是共同的,比如对人的尊重。我国有些私营企业老板,对员工就缺少尊重,想骂就骂,他们认为我花钱雇你,当然有这种权力,这对于一个普遍意义上的人而言又怎么能接受呢?自然会有不快,也自然会适时选择离开。 

    再有,企业是否关注员工的需要,也十分重要。企业除了要给他们提供合理的薪酬、提升机会外,同时也应注意他们增长知识的需要。作为企业,一般都希望员工进入工作岗位后就可以发挥作用,但到一定的时候,员工如果自身得不到提高的话,他们就会产生不满情绪,他们会觉得企业只是一再地使用自己,而并不关注自己的发展。所以企业适当为员工提供培训机会,是十分必要的。这不仅可以使员工体会到企业对他个体的关注,同时也切实可以使员工在工作能力上得到一定提升,对企业发展也是很重要的。可以说,员工快乐是企业的生产力,这应该是一个双赢的结果,而并非双输的结果。
 
    开会就要侃大山

  松下彩色显像管有限公司人力资源科科长 王磊 

    为什么工作会是不快乐的?我们首先会分析员工的情绪,然后再加以疏导。
 
    工作压力过大会使青年情绪紧张。但是走进职场,压力就会存在,职位越高压力越大,如果一直郁郁不乐,我们会劝他离职,因为他的工作状态显然对个人和公司发展都不利。人的能力参差不齐,有抱负的青年不会惧怕这种压力。如果神经太过紧张,可以看书听音乐,找朋友聊聊,最好是大汗淋漓地健身一场,进行“压力转移”。另外,工作环境恶劣、人际关系僵化也让青 年难以快乐。松下一直推崇人性化管理,注重人际关系的协调,以营造最优的工作环境,激发员工的激情和潜能。无论是上下级,还是同事之间,沟通渠道都比较畅通。这方面公司特意制定了“三会”制度,即“朝会”“恳谈会”和“信息员例会”。 

    “朝会”每天召开,周一由公司高层领导主持,其他四天由主管部门领导在各自科里召开。会议时间长短不一,内容五花八门,可以从昨晚的电视谈到今天的天气预报,从父母的健康谈到新处的恋人,气氛轻松愉快,让员工一天都精神饱满。 

    “恳谈会”一个月举行一次(最迟不能超过三个月)。部门领导启动小资金提供职工运作,让他们聚聚餐、唱唱歌,娱乐放松,相互增加了解,舒缓心情,郁闷也就一扫而光了。 

    “信息员例会”也是一月一次,由每个科别、工会、党团组织共同主持,是专门让职工发泄情绪的。从薪酬到住宿条件,从同事到直属领导,有什么牢骚不满,或者正在关注的事情,都可以拿出来说。每个科别挑出一名员工参加大会,会毕,我们的“问题直通车”将直接把问题反映到相关的科属,或者送到副总案头,而对方也必须在规定时间作出笔头的答复。 

    另外,公司推行“透明化经营”,职工能够参与其中。公司业绩每次有新的突破,高层领导会议一结束,回到办公室的科长,有义务尽快将好消息告知广大职工,以鼓舞士气。相关部门还会得到物质奖励。 

    工作的心理状态其实并不仅仅是在工作中形成,还与个人家庭环境、感情经历与综合心理素质有关。松下招聘人员时要求“人正品真”,除了为人正直、品格真诚,也注重他在学校是否性格开朗,热爱社会实践和集体活动。因为,有一定沟通能力和交际能力的学生,进入工作状态更顺利,更容易保持快乐情绪。

    抱怨就是浪费时间

  中央电视台“对话”栏目主持人 陈伟鸿 

    我在工作中的不愉快应该说很少,可能是没有时间去考虑,也可能因为我这个人心态比较好,总会往好的方面去看的缘故。但有时,身体的不适会让我有压力,自然也不会很愉快。前不久从外地回北京,在机场提行李的时候,可能动作有些猛,突然觉得腰不行了。此时应该平躺,使腰部放松,但又没有时间,所以就急急忙忙上了飞机。上飞机了也没什么事可做,就开始想,是不是伤得很重,是不是会影响工作?所以有时我会把这种不舒适放得很大。有个朋友前两天还 跟我开玩笑,“看来,任何坚强的外表下面,都有一颗脆弱的心呀!”我说,“是呀,是呀,只是我没有表现出来而已,哈哈哈……” 

    在与周围朋友聊天的时候,很少能听到谁在说,对自己的薪酬十分满意,对自己的工作状况十分满意,而正相反,大家好像都在抱怨,自己的工作不是很好,收入跟别人比起来实在是太少了等等。 

    对于快乐、舒适以及财富的追求,其实每个人都有,但我觉得最重要的是要脚踏实地,无论你现在是什么年龄,在从事什么工作,都应该学会快乐地满足于你现在拥有的这一切。有时你现在拥有的,在你自己眼里不算什么,但你应该换一个角度,比如从比你目前状态差一些的人的角度去看,你就会发现,或许他们还不如你拥有得多,而且人家可能还很羡慕你,有时我自己就比较满足自己的状态。虽然从各方面来讲你都不是十全十美的,都离你自己理想的那个目标有差距,但我最大的优点就是比较善于满足,特别少去抱怨,因为抱怨是最无能的表现,更于事无补,那还不如享受现在所拥有的一切。有的时候,前进一步并不是你刻意找到的或是刻意追求来的,可能正是因为你把目前的工作做得很好,就顺理成章地上了一个台阶。如果你总是抱怨的话,你会错过许多时间,因为人总是不满足的。到老了的时候你还在抱怨,我觉得挺悲哀的,因为有许多快乐都没有感受到。

    一天到晚被狼追

    北京电视台著名主持人 元元 

    熟悉我的朋友说过,我好像不知疲倦似的,一直在向前跑。在11年里我相继创办了几个栏目,制片人兼任主持人,在电视里我挺能耐,精彩独到的新闻点张口就来,其实,那些话都是半宿半宿不睡觉琢磨出来的。 

    因为喜欢,所以愿意付出。但因为太辛苦,也会有抱怨。观众的认可,我在感动之余,又觉得压力很大。这种压力和忙碌的生活相结合,很容易使人变得焦躁不安,工作的乐趣也就越来越少。早上一睁开眼睛,我就会着急:明晚播什么?哪里有好的新闻线索?片子 又不够了……一天到晚,好像有狼追着似的,特苦闷。看见别人在街上溜溜达达,我特羡慕,什么时候我也能有这样悠闲的脚步? 

    哎呀,我到底想要什么呢?问是问了,生活工作都继续快速旋转,我们一期一期赶制新的节目,说家长里短的事儿,有批评讽刺,也有温暖鼓励。想想,为什么观众喜欢咱们的节目?那么多选择他到点就守着“第七日”,又怎么能辜负这份厚爱?所以每次做了一期好节目,词儿也好、题材也棒,观众都喜欢,那种快乐真是说不出来。如果没有此前痛苦的积淀,又哪有快乐极致的释放? 

    不过这种执著还真不好劝人家。多少文学爱好者,一写就是几十万字的小说,看得编辑眼睛酸疼,可因为才气有限,难成气候……使错了劲还麻烦呢!兴趣和天赋能结合的工作,才是你的第一选择,快乐指数也会比较高。

     把消极情绪当饭吃

   2004年中国环球小姐 张萌 

    要保持快乐情绪去工作,我有两点体会: 

    一是对工作的定义。我不喜欢一览无余的未来。16岁选择出国,也出于这种心理。我明确地知道自己目前在干什么,但从不去想自己十年后的职业。甚至半年前后的我,都不一样,从普通大学毕业生成为中国环球小姐。这就是我想要的生活。我觉得自己天生就是艺人,有表演天分,可以做歌手、模特或者影视演员,但同时,我也喜欢人性化的工作,譬如钢琴教师和服装设计师。但是,我不规定自己必须成为什么。我喜欢体验和挑战 ,工作可不仅仅是一张长期饭卡,而是内心的真爱。 

    二是心态。良好心态是获取成功恒定的法宝。中国的青年很优秀,但压力很大的时候,不如外国人善于自我调节。当工作烦恼突如其来时,你必须冷静地逼问自己,这是不是你自己的选择?如果实在承受不了,那就把位置让出来吧,愿意放弃吗?答案是否,就别再抱怨,坚持下去。遇到不顺心的事情,我喜欢下厨烧菜,找朋友来大吃一顿,把消极情绪通通吃掉!另外,做任何事情,都不要心事太重,顾虑重重,全力以赴就够了,太在乎结果适得其反。心态并不只在大事件或者大波折之中才显得重要,从小事情着手,去培养这样的心态:积极进取,但并非非成功不可。没有什么失败,会让天都塌下来。条条大路通罗马。痛苦是要有价值的,催促你采取措施解决问题,而不是让你沉溺其中,萎靡不振。 

    我把日程安排得满满的,越充实我越快乐。

    用传统的黄牛精神,打败不快乐 

  新东方文化发展研究院院长 徐小平 

    为什么青年在工作中的快乐指数不高? 

    我个人觉得是当代青年缺乏明确的人生观和价值观。我的一生究竟应该怎样度过?答案多半是不明确的。就像留学,许多青年梦寐以求,却并不知道为何留学,结果流行起“留学拜物教”和“留学摸象主义”。与此相反,美国日本等国家的年轻人,也会有工作环境里的钩心斗角,也会有痛苦、有欲望、有愤怒,但是他们非常务实,有稳定的人生观,知道自己想要什么。譬如毕业后他们第一个梦想是找一份如意工作 ,第二个梦想就是如何保住工作,第三个梦想就是如何进一步加薪升职,生儿育女,享受生活……蓦然回首,那段最初的难堪已经过去。其实,这也是中产阶层的典型心态,目标明确,脚踏实地,从不做无谓的感叹伤怀。 

    改革开放,国门打开。从纵向比,我们看到先进国家的青年们如何生活:他们的物质更加丰富,精神更加自由,生活也更加丰富多彩,这使得一少部分中国青年变得心浮气躁,失去了心理平衡,抑郁不乐;从横向比,国内的青年也发生剧烈分裂,贫富差距拉大,当陈天桥以90亿元人民币的身价,迅速取代丁磊成为中国首富的时候,更多的青年毕业就失业,在四处奔波以求温饱。这种人际关系的重新整合,过于残酷的参照系,也颠覆了青年的快乐。 

    如何快乐起来?须知老祖宗的名言:万丈高楼平地起!你不要老和别人比,你就和自己比,千里之行,始于足下! 

    第一步是确定职业目标。这里要清楚,不是每个人的爱好和才能都统一。钱钟书早警告过,不要把创作欲望当成创作才能。你最适合的职业目标,首先是你最擅长的,并不一定是你最爱好的。世界就是这样:有人个儿高,就打篮球;有人脚硬,就踢足球;有人擅长与人打交道,有人擅长独自经营……你了解自己所长吗? 

    第二步是决定奋斗程序。遇到问题解决问题,不是逃避或者蛮干。一位北京高校的教师想出国读MBA,兼职攒钱,引起领导的不满,而她也同样气愤。我对她说,为什么现在的年轻人,自己不把领导当人看,却要领导把自己当心肝宝贝?这是不是无耻要求?假如目标是去美国读MBA,真正的弱点是缺乏实际操作经验,缺乏某些特定商业领域的背景。我建议她干脆辞职,去生产力蓬勃发展的企业工作,假如需要的话,从小秘和大厨做起,一直做到总经理助理。再去留学,水到渠成。后来她美梦成真。

    第三步是要加强学习。终身学习是国际流行趋势,而且我提倡它的功利性:学习必须是提升职务和加薪的途径,单纯为了学习放弃工作,不可为之。圣女贞德的年代已经过去了,不必为了学位来殉道。 

    任何一项工作都有价值,所以你永远不要轻看,用我们民族传统的黄牛精神,取代不快乐的情绪,最终能成为幸福而自信的人。

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