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8月15日,第二届中国杰出营销人金鼎奖暨中国营销论坛执委会,在京向媒体宣布第二届中国杰出营销人颁奖仪式和营销论坛将与2001年10月在上海举行,消息传出后又一次引起业界的极大关注,金鼎奖靠什么走向世界,这一公益性奖项的生命力能持久吗?
去年,香港、台湾及内地专家、学者参加了首届中国营销论坛暨首届中国杰出营销人“金鼎奖”颁奖大会。这也是两岸三地的营销界权威人士第一次就营销人素质、营销理念、营销工具及模式等进行了理论性探讨,金鼎奖此次大会上可谓出尽了风头。
今年,金鼎奖如何对中国市场营销的经验与成果进行梳理,怎样建立一套中国营销理论,金鼎奖还会像去年那样场面火爆吗?从营销历史
看中国营销人
据介绍,二十世纪70年代末至今,中国营销界用了短短20多年的时间走过了西方发达国家近百年的历程,经过20多年的市场发展,中国营销队伍已达5000万之众,但中国营销人,却始终游离于中国主流社会之外,明显遭到社会公众的冷落和忽视。
据此次大会将出版的记载中国营销历史的《中国营销报告》编委之一熊明华博士介绍,市场营销在英文中称为“Marketing”,最早于1912年出现在美国哈佛大学的教科书中。在西方发达国家,市场营销学是伴随着资本主义商品经济的发展和市场竞争日益尖锐化而形成的。
熊明华说,二十世纪初到30年代,是市场营销学的形成时期,这个时期的市场营销学本身没有明确的理论和原则,只注意研究推销方法。理论研究基本限于大学里进行,没有参与企业争夺市场的活动,因此没有引起社会的足够重视。
从30年代到二战结束,是市场营销学的应用时期,当时的市场营销学研究对象仍然局限于商品销售术和广告术,以及推销商品的组织机构和推销策略等等,没有超越商品流通的范围。
50年代至今,随着新经济的兴起,市场营销学进入了革命时期,市场营销学的原理、概念发生了许多革命性的变化。市场营销学完全突破了流通领域而参与到企业的整个生产经营活动过程中,并开始成为指导整个企业生产经营活动的基本思想和方法。
二十世纪30年代,市场营销的概念首次传入中国,但其真正为国人认识,并应用到实践中却只是近20年的事。二十世纪70年代末至80年代初,随着改革开放政策的实施,统治我国企业近30年的传统生产观念受到市场的无情冲击,中国营销人在缺乏理论和实践指导的情况下,摸索着走向市场。
80年代下半叶,外资企业不断进入中国,与国外营销理念的影响,市场营销观念在中国营销人意识中逐渐萌生。90年代上半叶,名牌热、CI热、广告热成为当时中国营销界津津乐道的“三大热”。
中国营销与世界接触
90年代下半叶至今,面对国内特殊的市场竞争环境,中国营销界开始对西方营销理论在国内市场的实践进行总结和反思,并尝试探寻符合中国国情的营销理论和经验。
2000年6月17日,中国首次面向营销人的大奖——中国杰出营销人金鼎奖在上海浦东揭晓,颁发了“杰出营销总经理”、“杰出区域销售经理”、“杰出企划经理”、“杰出销售员”、“杰出营销培训经理”、“杰出营销内务经理”、“杰出客户服务经理”7项大奖,来自海信、金正、乐凯等知名企业的33位中国营销人分别成为7项大奖的得主。这是新中国成立以来,首次在全国范围内进行的营销人员评选和表彰活动。
奇正企业咨询机构管理委员会执行主席孔繁任说,金鼎奖的价值,在于它为中国营销人提供了一个展示个性和魅力的平台,一批杰出的营销代表脱颖而出,中国营销人首次获得了社会的肯定。同时,金鼎奖也为中国营销界创造了一个互相学习的机会,一些符合中国国情,具有实际指导意义和参考价值的营销理论和经验得到了总结、交流和推广。
据悉,今年10月,美国西北大学教授、现代营销之父菲利浦·科特勒博士,美国西北大学教授、全美促销营销协会总监,整合营销传播理论与技术研究的先驱唐·舒尔茨教授,将出现在第二届金鼎奖大会上。
经菲利浦·科特勒本人同意,以他名字命名的“菲利浦·科特勒营销贡献奖”也将被列入金鼎奖项。目前世界多个国家和地区都设立了此奖,是国际营销界的著名奖项。
美国南密西西比大学营销管理系主任、美国营销促进协会主席艾尔文·威廉姆斯,法国市场学会副主席、巴黎索邦大学企业管理学院院长、法国商业和贸易科学院院士让·皮埃尔—艾尔菲教授都将在第二届金鼎奖大会上露面。
为何面对价格战束手无策
业内专家称,当今的市场是全球性的,而每个国家的公司都在努力使自己的策略能适应形势,迎接面临的新挑战。中国企业的发展还没有赶上市场的发展,因此,企业一旦面对价格大战便束手无策。国际上先进的营销理论与中国的营销理论早已不存在什么质的区别,但在中国却出现了运作上和理解上的混乱,如客户管理本应是要解决客户的忠诚度、市场价格大战、市场份额的瓜分等问题,而现在人们的理解却过于简单化了。
目前,一些在中国营销界很没有分量的论文居然能在国际上获大奖,这说明外国企业对中国市场的了解其实微乎其微,但国际企业界又高度重视中国市场,中国在各个领域如货物、商品、能源、工业产品及服务中的作用将在世界市场中都是举足轻重的。因此许多企业已开始聘请顾问公司为其充当开路先锋,了解中国市场。
在这种情况下,中国的落后营销观念和操作手段仍然停留在“客户就是上帝”这个已提了20多年的口号上,面对如此强大的旧有惯性,金鼎奖如何从营销观念和操作手段上灌输正确的信息显得十分重要。专家指出,金鼎奖的生命力并不在于有多少世界著名的公司参与了金鼎奖的评选,而在乎于它的社会意义和社会责任,金鼎奖的国际化其实质是要让中国企业国际化。因此,金鼎奖要真正具有国际性,前面该走的路还很遥远。
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