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绿色免费专业软件:绝非虚构,千万企业已经选择,赶快行动!!   
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    他把在北大MBA学到的知识用到洗车行,他是第一个用ERP管理洗车店的老板。他的洗车行有19万会员—许多人都想做老板,尝尝自己创业的滋味;其实,创业机会每天都在我们身边出现,并不像想象中那么复杂。本版开设“创富故事”专栏,专为大家讲述那些在瞬间捕捉住无限商机的成功故事,那是些很简单实在的故事;我们把这些故事与大家分享,为的是告诉大家,只要脚踏实地,善用信息,梦想就会成为神话。

  对于洗车行来说,人们并不陌生,但是却很难把这个“简单”的行业和颇为深奥的“MBA”及“ERP”联系在一起。

  但是说到邢爱义,却不得不做这样的注脚———他是北大MBA的高材生,他把在北京的10家洗车连锁店全部使用ERP系统模式进行管理。

  “准确地说,我们做的是汽车售后市场服务,包括洗车、装饰、美容、保养和汽车用品销售,这个市场在国内有3000亿的市场份额。”

  北京爱义行汽车服务有限公司总裁邢爱义说,“如此之大的蛋糕,没有高学历的管理人员、没有创新的管理模式,怎么能分得到呢?”

  从某种角度说,邢爱义干“洗车”的10年,也正是汽车进入中国寻常百姓家的10年。

  “10年前,我投资从国外引进的往返式洗车机,居然没有人敢用它洗车,免费试用人家都不干,怕把车洗坏了。”

  邢爱义说,“当年,我的营业额最惨的一天只有60元,这种场面你现在简直无法想象。”用邢爱义的话说,当年的创业可能“有点早了”。

  于是,38岁的邢爱义去了北大读书。“如果问我读MBA的收获,那就是‘眼前一下子亮了’。”坚持用中水洗车、坚持先行赔付、坚持推行ERP管理系统、坚持亲自到外地考察加盟店……3年后,所有的“坚持”成为了19万会员信任爱义行的理由。

  “我在国外专门考察过这个市场,可以毫不夸张地说,在汽车售后市场服务这个领域中,北京的水平已经在世界领先了。”

  ■看点占领汽车售后市场的三大要素

  “服务水平专业化、网点便利化、内容多样化,是未来中国汽车售后服务网络发展的方向,也是一家汽车服务公司能否占领市场的三大要素。”

  邢爱义认为,4S店更多的是汽车的品牌导向,基本上一个网络只维修自己一个品牌的车,这是厂家的要求;而专业服务网络则可提供不同品牌的汽车零配件产品和服务。

  “现在很多汽车服务企业都在搞连锁经营,这确实是一种比较专业的服务方式,不仅可以和4S店呈现一个互补的关系,而且十分贴近消费者。”

  邢爱义说,爱义行也一样,到年底我们的连锁店就可以做到15家,外地加盟店也有15家。

    “但是需要注意的是,连锁网络扩张的速度其实并不是最重要的,更重要的是服务质量和你所提供的服务的专业水准,因为它决定着你的品牌在市场上能赢来多少美誉度。”

 

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